Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Oscar Palomar Coll
Email:
Sitio web: https://oscarpalomar.com

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto de esta web, recogemos los siguientes datos personales:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Contenido del mensaje y, si los marcas, los temas que te interesan
• Teléfono, solo si decides indicarlo (es opcional)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para:

• Responder a tu consulta o solicitud de presupuesto
• Mantener comunicación relacionada con el servicio solicitado

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento explícito que otorgas al marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad antes de enviar el formulario (Art. 6.1.a RGPD).

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.

6. Destinatarios

Los datos del formulario se procesan a través de Web3Forms, un servicio de terceros para la gestión de formularios. Si has aceptado las cookies de medición, tu dirección de email se comparte además con Google de forma seudonimizada (ver sección 10). No se ceden datos a otros terceros salvo obligación legal.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, contacta a través del email indicado arriba.

8. Derecho a reclamar

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

9. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

10. Cookies y medición publicitaria (Google Ads)

Esta web utiliza Google Ads (Google Ireland Ltd.) únicamente para medir conversiones: saber si quien contacta llegó a través de un anuncio. No usamos cookies propias de seguimiento ni cookies de personalización de terceros; el almacenamiento propio que sí utilizamos se detalla más abajo.

• Consentimiento previo: por defecto no se instala ninguna cookie publicitaria. Solo se activan si pulsas "Aceptar" en el aviso de cookies (Modo de Consentimiento v2 de Google). Si las rechazas, la web funciona exactamente igual.
• Cookies utilizadas: cookies de conversión de Google Ads (p. ej. _gcl_aw), con una duración máxima de 90 días, cuya finalidad es atribuir un contacto al anuncio que lo originó.
• Almacenamiento propio: si aceptas las cookies, se guarda en el almacenamiento de sesión de tu navegador el identificador de clic de Google (oc_gclid) para saber qué anuncio originó tu mensaje. Se borra al cerrar la pestaña y nunca se comparte con terceros. Si no aceptas, no se guarda nada. Además, el propio banner usa cookie-consent en el almacenamiento local para recordar tu elección (es imprescindible para respetarla).
• Conversiones mejoradas: si envías el formulario de contacto habiendo aceptado las cookies, tu dirección de email se envía a Google hasheada (seudonimizada de forma irreversible, SHA-256) con el único fin de mejorar la medición de conversiones. Google no recibe tu email en claro.
• Retirar el consentimiento: puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace "Cookies" del pie de página.

Más información en la política de privacidad de Google y en cómo usa Google las cookies.

11. Programa de recomendación por comercios

Algunos comercios colaboradores tienen un expositor con código QR o etiqueta NFC que lleva a una página de contacto propia (oscarpalomar.com/r/…). Si llegas por ahí:

• Qué se guarda: que la visita llegó por ese comercio (sin tu IP ni ningún dato que te identifique) y, si me escribes, tu nombre, teléfono o email, tu mensaje y de qué comercio vienes. También si llegas por WhatsApp con el mensaje que menciona el comercio.
• Para qué: responderte, aplicarte el descuento por venir recomendado y calcular la comisión del comercio si me contratas. No se usan cookies para esto.
• Qué sabe el comercio: por defecto, solo que ha llegado «un cliente» (número de cliente, fechas e importes sin IVA). Solo verá tu nombre de pila si marcas expresamente la casilla que lo autoriza, y puedes retirar ese permiso cuando quieras escribiéndome.
• Base legal: tu consentimiento para responderte (Art. 6.1.a RGPD) y, si me contratas, la ejecución del contrato y las obligaciones fiscales (Art. 6.1.b y 6.1.c).
• Dónde se guardan: en un servidor en la Unión Europea (OVH). Los avisos por email se envían a través de Resend (región UE).
• Conservación: 12 meses desde el contacto si no me contratas; si me contratas, los plazos que marca la normativa fiscal.