Responde con TUS datos, no genérico
Con RAG, el chatbot contesta usando tu documentación, tu catálogo y tus FAQ reales. No se inventa respuestas: habla de tu empresa, no de generalidades.
// chatbots con inteligencia artificial
No un menú de botones, sino un asistente que entiende a tus clientes y responde con la información real de tu empresa. Atiende, resuelve dudas y cualifica leads mientras tú duermes.
Propuesta gratis en menos de 24 h · Sin compromiso
La IA generativa hace posible algo que antes era carísimo: un asistente que conversa de verdad y conoce tu negocio. Monto chatbots con RAG que se apoyan en tu propia documentación para responder con precisión, se integran en tu web o WhatsApp y descargan a tu equipo de las preguntas repetitivas.
// por qué un chatbot con IA
Con RAG, el chatbot contesta usando tu documentación, tu catálogo y tus FAQ reales. No se inventa respuestas: habla de tu empresa, no de generalidades.
Resuelve las dudas frecuentes al instante, cualquier día y a cualquier hora. Tus clientes no esperan y tu equipo no se satura con las mismas preguntas de siempre.
Además de responder, el bot puede hacer 3-4 preguntas clave y quedarse solo con los contactos que de verdad interesan, pasándote el lead ya cualificado.
En tu web, en WhatsApp o dentro de tus herramientas internas. Integro el chatbot en el canal que ya usan, sin obligarles a cambiar de sitio.
En proyectos reales, un bot bien montado resuelve buena parte de los tickets repetitivos sin intervención humana, dejando a tu equipo los casos que de verdad lo requieren.
Defines qué puede y qué no puede decir, con límites claros y la opción de derivar a una persona cuando la conversación se sale del guion.
// dudas frecuentes
Un chatbot clásico sigue un árbol de respuestas rígido. Uno con IA y RAG entiende lo que le preguntan en lenguaje natural y responde usando la información real de tu empresa (documentos, FAQ, catálogo). Es la diferencia entre un menú de opciones y una conversación útil.
El riesgo existe con la IA mal configurada. Por eso uso RAG: el bot responde a partir de tus documentos y, cuando no tiene la información, lo dice o deriva a una persona en lugar de improvisar. Tú defines los límites.
Sí. Puedo montarlo en tu web, en WhatsApp Business o en tus herramientas internas. Elegimos el canal donde ya están tus clientes.
Poco: la documentación o FAQ que quieras que el bot conozca (aunque estén en Word, PDF o una web) y una idea de qué preguntas recibís más. Del resto me encargo yo.
Trabajo con la API de Claude (Anthropic) y OpenAI, además de frameworks como LangChain para el RAG. Elijo el modelo según el equilibrio entre calidad, velocidad y coste que necesite tu caso.
// el primer paso
¿Cansado de perder tiempo en tareas que deberían estar automatizadas? Describe tu situación y en menos de 24 horas te respondo con una propuesta y un precio orientativo para tu caso. Sin compromiso.